Conditions Générales de Vente

1. Entité juridique

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes de vêtements et marchandises via le site UNSF Clothing. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

3. Produits

Nous vendons des vêtements et marchandises sérigraphiés à la main. Toutes les descriptions, spécifications et images des produits sont affichées sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour garantir l'exactitude, mais de légères variations peuvent survenir en raison de la nature artisanale de nos produits.

4. Prix

Tous les prix sont affichés en Euros (EUR). En tant qu'association à but non lucratif de droit français (Loi 1901), Chalky Production est exonérée de TVA. Les prix affichés sont définitifs et n'incluent pas de taxes supplémentaires.

5. Commandes

Votre commande est confirmée une fois le paiement traité avec succès. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes en cas d'indisponibilité de stock ou d'erreurs de prix.

6. Paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire traités de manière sécurisée via Stripe. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.

7. Livraison

• Nous livrons dans le monde entier
• Le délai de livraison standard est d'environ 1 semaine
• Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement
• Vous recevrez les informations de suivi une fois votre commande expédiée
• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination

8. Droit de rétractation

Conformément au droit européen de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit :

• Contactez-nous à hello@unsfclothing.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande
• Retournez les articles dans leur état d'origine, non portés, avec les étiquettes
• Les frais de retour sont à votre charge
• Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité selon le droit français. Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme, contactez-nous dans les 2 ans suivant la livraison pour résolution.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la valeur de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des retards dus aux transporteurs, ou des problèmes résultant d'un entretien inapproprié du produit.